Retur og refusjon hos FF Rollerskis

Henrik satser på rulleski med høy grad av komfår og glede
We are here to give you the best experience. So any questions reach out.

Retur og refusjon hos FF Rollerskis

Kort oppsummert

Vi vil at du skal være 100 % fornøyd med kjøpet ditt.
Har du spørsmål? Kontakt oss på pernille@ffskis.com – vi hjelper deg gjerne!

Ofte stilte spørsmål om rulleski FAQ

Retur innen 45 dager

Du kan returnere varen din innen 45 dager etter kjøpsdato. Du får 45 dagers retur og 100 % fornøyd-garanti.
Etter dette kan vi kun tilby refusjon eller bytte ved produksjonsfeil.

Kontakt oss i dag

Krav for å kunne returnere

For at varen skal kunne returneres må den:

  • Være i god stand og ikke være tydelig brukt
  • Være rengjort og returnert i originalemballasjen
  • Ha med kvittering eller kjøpsbevis

Varer som ikke kan returneres

Disse varene kan ikke returneres:

  • Lagre (SKF og INA) – på grunn av sensitivitet
  • Hygieneartikler og personlige helseprodukter
  • Gavekort
  • Nedlastbare produkter
  • Brannfarlige væsker eller gasser

Delvis refusjon kan bli aktuelt hvis:

  • Produktet viser tydelige brukstegn
  • Varen mangler deler eller er skadet (ikke vår feil)
  • Returen skjer etter 45 dager

POC Ventral Air Mips

Hvordan fungerer refusjon?

  1. Kontakt oss først: pernille@ffskis.com
  2. Send varen til:
    FF Rollerskis
    Skarphagaveien 23
    3120 Nøtterøy, Norge
  3. Når vi mottar og inspiserer varen, gir vi deg beskjed
  4. Godkjent retur = automatisk tilbakebetaling til betalingsmetoden du brukte

💡 Tips: Bruk sporing når du sender dyre produkter.

Om oss

Frakt og refusjon

  • Fraktkostnader refunderes ikke
  • Ved refusjon trekkes fraktbeløpet fra totalsummen

Retur av gaver

  • Varer som var merket som gave gir deg et gavekort/tilgodelapp
  • Hvis det ikke var merket som gave, refunderes beløpet til personen som kjøpte varen

Har ikke mottatt refusjon?

Sjekk følgende:

  1. Bankkontoen din
  2. Kortutsteder
  3. Bankens behandlingstid

Har du fortsatt ikke mottatt noe?
Kontakt oss på pernille@ffskis.com

Bytte av varer

Vi bytter kun varer hvis de er:

  • Defekte
  • Skadet under transport

Kontakt oss på pernille@ffskis.com for å avtale bytte.

Kontakt oss

E-post: pernille@ffskis.com
Adresse: Skarphagaveien 23, 3120 Nøtterøy, Norge
Nettside: www.ffskis.com

Låne Rulleski, uten forpliktelser

Relaterte sider hos FF Rollerskis